Nuevo proyecto radiofónico.

En estos momentos, estamos desarrollando un nuevo proyecto innovador de programa radiofónico, o podcast. Se trata del primer programa radiofónico o podcast dedicado al sector del contact center, es decir el primer programa dedicado a los teleoperadores y a las empresas de telemarketing o, de contact center. Se va a llamar "La Voz del Contact Center" y la página web ya está disponible en www.lavozdelcontactcenter.com

Un programa que se emitirá a través de las principales plataformas de podcast y con el que queremos despertar el interés de todas aquellas personas que trabajan en este sector, desde CEO´S hasta supervisores, coordinadores o teleoperadores.

En este nuevo proyecto que va a salir a la luz en los próximos días hablaremos de empresas que ofrecen tecnologías y servicios innovadores para contact centers, informaremos sobre noticias del sector, daremos consejos de técnicas de venta y atención al cliente, informaremos de actividades innovadoras en las diferentes compañías y tendremos muy en cuenta la participación de todos los oyentes, especialmente teleoperadores que podrán contarnos cuáles son sus experiencias o anécdotas: sus mejores y peores llamadas y todo lo que han llegado a aprender de ellas.